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Conditions d'utilisation Tiphie (CGU)

Ces conditions d'utilisation Tiphie (CGU) encadrent l'accès au service, vos droits et vos obligations. Dernière mise à jour : 24 septembre 2026.

1. Objet du service

Tiphie propose un outil de création et de gestion de sites web front-end assisté par IA, accessible en ligne, incluant une galerie de templates, un éditeur, l'hébergement et le support.

2. Acceptation et évolutions

Les présentes CGU décrivent les règles d'utilisation du site et de la plateforme. Les conditions de vente et engagements financiers sont présentés séparément avant commande dans les CGV et le devis ou récapitulatif concerné. La simple consultation d'une page ne vaut pas commande. Une mise à jour publique ne remplace pas les conditions déjà acceptées : la version remise au client reste celle de son contrat.

3. Création de compte et sécurité

L'utilisation des fonctions de l'éditeur peut nécessiter un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et devez nous notifier toute suspicion d'accès non autorisé. Un client peut toutefois consulter et accepter un devis, régler sa commande et exercer ses droits sans créer de compte. Le lien personnel de son devis doit rester confidentiel ; l'e-mail destinataire est prérempli, et le téléphone est facultatif dans ce parcours.

4. Paiement et facturation

Le montant TTC à régler, la périodicité, les prestations ponctuelles et les dates de paiement sont présentés avant acceptation. Les paiements par carte sont traités chez Stripe. Les dossiers sur devis peuvent prévoir un renouvellement annuel avec une tentative de prélèvement 14 jours avant l'anniversaire du service, uniquement après accord explicite. Les offres souscrites dans la plateforme conservent la périodicité qu'indique leur propre commande. Les modalités de renouvellement, de rappel et de résiliation figurent dans les CGV et le contrat accepté. La facturation est conservée selon les obligations comptables.

5. Usage autorisé et contenus

Vous restez propriétaire des contenus que vous créez et garantissez disposer des droits nécessaires (textes, images, logos, marques, vidéos, musiques). Vous êtes seul responsable des contenus publiés via Tiphie.

Garantie de droits : lorsque vous importez, téléversez, modifiez ou publiez un template, un thème, un fichier source ou un asset dans Tiphie, vous déclarez et garantissez disposer de tous les droits, autorisations et licences nécessaires pour cet usage, y compris pour l'hébergement, la modification, la publication et, le cas échéant, l'exploitation commerciale du site final.

Import et hébergement sous votre responsabilité : Tiphie n'effectue pas de contrôle préalable systématique sur l'origine ou la chaîne de droits de chaque fichier importé par l'utilisateur. En conséquence, vous demeurez seul responsable des éléments que vous nous confiez, notamment lorsque vous importez un template obtenu auprès d'un tiers puis demandez son hébergement, sa mise en ligne ou sa modification via la plateforme.

Vous vous engagez notamment à ne pas utiliser Tiphie pour publier, promouvoir ou faciliter :

  • des contenus ou activités illégales (fraude, contrefaçon, escroquerie, incitation à la violence, etc.) ;
  • des contenus portant atteinte aux droits de tiers (droit d'auteur, marques, droit à l'image, données personnelles, etc.) ;
  • des contenus haineux, discriminatoires, diffamatoires, harcelants ou menaçants ;
  • des contenus à caractère sexuel explicite, ainsi que des annonces ou services de mise en relation / escorting / prostitution ;
  • tout contenu impliquant des mineurs ou suggérant une exploitation, quelle qu'en soit la forme ;
  • des programmes malveillants, tentatives d'intrusion, spam, ou tout usage compromettant la sécurité de la plateforme.

Les templates proposés conservent leurs licences d'origine ; vous disposez d'une licence non exclusive pour les utiliser dans le cadre du service.

Signalement & retrait : si un contenu vous semble illicite, contrefaisant, contraire à une licence tierce ou contraire aux présentes CGU, vous pouvez nous le signaler à contact@tiphie.com en précisant au minimum l'URL, une description et toute information utile. Nous pourrons demander des éléments complémentaires, suspendre l'accès au contenu à titre conservatoire et traiter la demande dans un délai généralement compris entre 2 heures et 48 heures selon la complexité et le volume des signalements.

En cas de manquement, nous pouvons retirer le contenu, suspendre l'accès, voire résilier le compte, sans préjudice de toute action nécessaire pour respecter nos obligations légales.

6. Disponibilité et support

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accès continu au service et à l'hébergement OVH. Le support est accessible via le chat ou contact@tiphie.com, selon les délais annoncés dans votre offre.

7. Données personnelles

Nous traitons les données nécessaires à la gestion des comptes ou des dossiers clients sans compte, à la facturation, à la preuve d'acceptation et au support. Le téléphone est facultatif sur la page d'acceptation d'un devis. Le règlement n'entraîne aucune inscription à une liste de prospection. Les traitements sont décrits dans la Politique de confidentialité.

8. Sécurité

Nous sécurisons les échanges par TLS, appliquons une journalisation d'accès et limitons l'accès aux données aux seules personnes habilitées. Vous devez maintenir vos appareils à jour et protéger vos accès.

9. Responsabilité

Les engagements de service sont précisés dans l'offre ou le devis accepté. Chaque partie répond de ses obligations selon les règles applicables. Les présentes conditions ne suppriment pas les garanties légales, le droit à réparation ou les protections impératives dont bénéficie le client. Votre responsabilité peut être engagée en cas d'usage non conforme ou illicite du service.

10. Résiliation

Vous pouvez notifier l'arrêt de votre contrat sur la page Résiliation et rétractation, accessible gratuitement sans compte, ou écrire à billing@tiphie.com. Un accusé de réception vous est adressé puis la date d'effet est confirmée. L'expiration du lien du devis ne ferme pas cet accès. Sauf droit légal à une fin anticipée ou autre accord, l'arrêt du renouvellement prend effet au terme de la période déjà payée. Un impayé pour la période suivante ne supprime pas la période acquittée. Les autres mesures liées à un manquement sont prises conformément au contrat et aux obligations légales.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties recherchent d'abord une solution amiable. À défaut d'accord amiable, le litige relève des juridictions compétentes selon les règles légales applicables.

12. Contact

Pour toute question relative à ces CGU : contact@tiphie.com.

Pour toute demande relative à vos données personnelles : contact@tiphie.com.

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